VANLIGA FRÅGOR

Vi hjälper dig gärna med att besvara dina frågor. Men du kanske blir glad över att hitta svaret på din fråga här.

Ta reda på mer i våra vanligaste frågor nedan.

 

HITTAT DU INTE SVARET PÅ DON FRÅGA? 

Du är alltid välkommen att kontakta oss på Support@newlinesport.se.

 

BESTÄLLNINGAR

KAN JAG ÄNDRA PÅ EN BESTÄLLNING SOM JAG HAR GJORT?
JAG HAR GJORT EN BESTÄLLNING, MEN HAR INTE FÅTT NÅGON ORDERBEKRÄFTELSE – HAR MIN ORDER GODKÄNTS?

Leverans

HUR LÅNG TID TAR LEVERANSEN?
KAN JAG SPÅRA MIN LEVERANS?
MIN BESTÄLLNING VERKAR VARA FÖRSENAD—VAD KAN JAG GÖRA?

RETURER

VAD GÖR JAG OM JAG HAR KÖPT EN VARA PÅ REA OCH BEHÖVER EN ANNAN STORLEK, MEN REAPRISET GÄLLER INTE LÄNGRE?
DET ÄR FEL PÅ MIN PRODUKT – VAD SKA JAG GÖRA?
JAG KÖPER EN PRESENT-HUR KAN JAG RETURNERA DEN?
KAN JAG RETURNERA EN VARA OCH ISTÄLLET FÖR EN ÅTERBETALNING FÅ EN BYTESVARA?
HUR RETURNERAR JAG MIN BESTÄLLNING?
HUR LÅNG TID TAR DET INNAN JAG FÅR MIN ÅTERBETALNING?

BETALNING

VAR KAN JAG LÖSA IN MIN RABATTKOD?
JAG HAR PROBLEM I KASSAN – VAD KAN JAG GÖRA?

Discount codes and gift cards

JAG HAR REDAN SLUTFÖRT MITT KÖP – KAN JAG ANVÄNDA MIN RABATTKOD?
KAN JAG KÖPA EN PRESENTCHECK SOM GÄLLER I NEWLINES WEBBUTIK?
HUR ANVÄNDER JAG EN RABATTKOD?
JAG ANVÄNDE EN RABATTKOD NÄR JAG BESTÄLLDE OCH NU VILL JAG LÄMNA TILLBAKA VARAN – FÅR JAG EN NY RABATTKOD?
KAN RABATTKODER ANVÄNDAS FÖR VAROR TILL NEDSATT PRIS?
KAN JAG KOMBINERA OLIKA RABATTKODER?
VARFÖR FUNGERAR RABATTKODEN INTE?

ÖVRIGT

JAG KÖPTE NYLIGEN EN VARA I ER WEBBUTIK SOM REAS NU – KAN MELLANSKILLNADEN ÅTERBETALAS?
KAN NI TALA OM HURUVIDA NI FÅR TILLBAKA EN VARA I LAGER?